Начните с номера рейса и терминала
Сохраните номер рейса, который фактически прибывает в международный аэропорт Пуэрто-Плата. Это особенно важно при пересадке или если в бронировании указан код партнёрской авиакомпании. Спросите водителя, через какой выход из общедоступной зоны пройти и где именно он будет ждать в вашем терминале. Сделайте снимок экрана с инструкцией. В день вылета снова проверьте данные о прибытии у авиакомпании. При изменении рейса сообщите перевозчику новый номер и время прилёта, чтобы он подтвердил встречу. Если участники вашей группы летят разными рейсами, заранее решите, на какой рейс ориентироваться и где собраться всем вместе.
Помощь пассажирам на коляске в аэропорту Пуэрто-ПлатаСообщите водителю точный адрес
Отправьте полное название курорта или виллы, район, адрес и название входа, которым вам нужно воспользоваться. У одной гостиничной сети может быть несколько объектов поблизости. В подтверждении иногда указано название всего комплекса, а не конкретного корпуса или стойки регистрации. Если это непонятно, уточните у отеля, к какому вестибюлю вас должны привезти. Укажите число пассажиров, количество чемоданов и наличие негабаритного багажа. Если нужно детское кресло или машина с оборудованием для пассажира с ограниченной подвижностью, опишите требования заранее и попросите письменно подтвердить наличие подходящего транспорта.
ТранспортСогласуйте действия при задержке
После посадки самолёта ещё предстоят паспортный контроль, выдача багажа и таможня. Учитывайте это, когда договариваетесь о времени встречи. До оплаты выясните, с какого момента считается ожидание, что произойдёт при задержке багажа и как связаться с диспетчером, если вы не найдёте водителя. Сохраните условия заказа вместе с номером телефона и инструкциями для встречи. Сравните, что входит в предложенную стоимость, и уточните, включена ли обратная поездка в заказ. Для выезда из отеля сообщите перевозчику терминал вылета и время окончания регистрации у вашей авиакомпании. На основе этих данных согласуйте время подачи машины.
Путеводитель
